Personvernerklæring for Flikk
Gyldig fra: 23.07.2026
Dagsverk AS – Kvålevegen 14, 4345 Bryne, Norge
E-post: hei@flikk.io
Tillit er grunnleggende for oss i Flikk. Denne erklæringen beskriver hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem og hvilke rettigheter du har. Den gjelder for hele Flikk-tjenesten: nettsiden flikk.io og mobilappene «Flikk» (for jobbsøkere) og «Flikk Bedrift» (for arbeidsgivere). Den gjelder både deg som er jobbsøker og deg som representerer en bedrift.
Dagsverk AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger i Flikk.
1. Hva er personopplysninger
Personopplysninger er all informasjon som kan knyttes til en identifiserbar person — for eksempel navn, fødselsdato, telefonnummer, bilder og video av deg, bostedskommune og tekst du skriver om deg selv i tjenesten.
2. Behandlingsansvarlig
Dagsverk AS er ansvarlig for innsamling og behandling av personopplysninger, og sørger for at behandlingen skjer sikkert og lovlig.
3. Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du logger inn med Vipps (jobbsøkere og arbeidsgivere) mottar vi verifisert informasjon fra Vipps: navn, telefonnummer, fødselsdato og, dersom du har delt det med Vipps, e-postadresse og postnummer. Postnummeret brukes bare til å foreslå hjemkommunen din — vi henter aldri posisjonen til enheten din, og appene bruker ikke stedstjenester (GPS).
Som jobbsøker velger du selv hva du legger inn i profilen din: bilder og/eller video, en kort tekst om deg, jobbkategorier du er interessert i, kommunene du vil jobbe i, tilgjengelighet, og eventuelt informasjon om skole og førerkort.
Som arbeidsgiver behandler vi opplysninger om deg som kontaktperson: navn og telefonnummer fra Vipps, og bildet du laster opp av deg selv (kontaktbildet som vises til jobbsøkere). Opplysninger om virksomheten (organisasjonsnummer, navn, adresse) hentes fra Brønnøysundregistrene og behandles sammen med kontoen.
Teknisk: Vi lagrer det som er nødvendig for innlogging og drift (sikre påloggingsnøkler, tidspunkter, feillogger). På nettsiden brukes kun nødvendige informasjonskapsler for innlogging og funksjonalitet. Verken nettsiden eller appene inneholder analyse-, annonse- eller sporingsverktøy fra tredjeparter.
4. Hva vi bruker opplysningene til
- Levere tjenesten: vise profilen din til den andre siden av markedsplassen (se punkt 6), foreslå relevante kandidater og arbeidsplasser i valgte kommuner, og legge til rette for intervjuavtaler.
- Trygghet og moderering: bilder og video som lastes opp går gjennom vår modereringsprosess, og innhold som meldes inn via rapporteringsfunksjonen blir gjennomgått. Innhold som bryter vilkårene kan fjernes.
- Kundeservice: svare på henvendelser og gi støtte.
- Viktige varsler: sende deg meldinger som gjelder din bruk av tjenesten, for eksempel påminnelser om intervjuinvitasjoner og avtaler, på SMS eller e-post.
- Lovpålagte krav: oppfylle bokførings- og andre rettslige forpliktelser.
- Markedsføring: bare med ditt samtykke.
5. Behandlingsgrunnlag
- Avtale (GDPR art. 6(1)(b)) — for å levere tjenesten du har opprettet konto for.
- Berettiget interesse (art. 6(1)(f)) — for drift, sikkerhet, moderering og forbedring, når dette ikke går ut over dine rettigheter.
- Rettslig plikt (art. 6(1)(c)) — der lov krever det, for eksempel bokføringsloven.
- Samtykke (art. 6(1)(a)) — for markedsføring og andre valgfrie formål.
6. Deling av opplysninger
Med andre brukere av tjenesten: Flikk er en møteplass, og deling mellom partene er kjernen i tjenesten:
- Jobbsøkerprofilen din (fornavn, alder, kommune, bilder/video og teksten din) vises til arbeidsgivere i kommunene du har valgt — bare når du har satt profilen som synlig.
- Arbeidsgiverens kort (bedriftens presentasjon og kontaktpersonens navn og bilde) vises til jobbsøkere i de samme kommunene.
- Når et intervju skal avtales, deles kontaktinformasjon mellom partene: jobbsøkerens telefonnummer vises til arbeidsgiveren, og kontaktpersonens telefonnummer og møtestedet vises til jobbsøkeren. Videre dialog (telefon, SMS) skjer direkte mellom partene, utenfor Flikk.
Med leverandører (databehandlere):
- Vipps — innlogging og identitet.
- Cloudinary — lagring og behandling av bilder og video, inkludert moderering.
- Heroku (Salesforce) — drift og database, i EU-region.
- Sveve — utsendelse av SMS-varsler.
- Leverandører av e-postutsendelse for varsler.
Alle databehandlere er underlagt databehandleravtaler. Der en leverandør behandler data utenfor EØS, sikres overføringen med EU-kommisjonens standardkontrakter (SCC).
Med myndigheter: bare hvis vi er pålagt det ved lov eller rettskjennelse.
Vi selger aldri personopplysninger, og vi deler dem ikke med tredjeparter for markedsføring.
7. Lagring og sletting
Vi lagrer opplysningene så lenge kontoen din er aktiv. Du kan når som helst slette kontoen din direkte i appen («Slett konto» i profilen, både i Flikk og Flikk Bedrift) eller fra nettsiden. Ved sletting fjernes profilen din, bilder og video (også hos Cloudinary) og opplysningene knyttet til kontoen.
Noe beholder vi etter sletting fordi loven krever det: fakturagrunnlag og transaksjonshistorikk (med tilhørende navn) lagres så lenge bokføringsloven pålegger, og slettes deretter. Slike opplysninger brukes ikke til noe annet i mellomtiden.
8. Sikkerhet
Vi beskytter opplysningene med tekniske og organisatoriske tiltak: kryptert overføring (HTTPS/TLS), tilgangskontroll og innlogging via Vipps. Ved brudd på personopplysningssikkerheten varsler vi Datatilsynet og berørte brukere i samsvar med GDPR.
9. Barn og unge
Flikk er laget for unge jobbsøkere. Nedre aldersgrense er 15 år — samme aldersgrense som Vipps, slik at innlogging med Vipps også sikrer alderskravet. Vi viser aldri mer om deg til arbeidsgivere enn det som står i punkt 6, og telefonnummeret ditt deles først når et intervju skal avtales.
10. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
- Kreve retting eller sletting.
- Be om begrensning av behandling.
- Motsette deg behandling som bygger på berettiget interesse.
- Få utlevert data (dataportabilitet).
- Trekke tilbake samtykke når som helst.
Kontakt oss på hei@flikk.io for å utøve dine rettigheter. Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen bryter med personvernregelverket.
11. Endringer i erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles tydelig, for eksempel via e-post eller i tjenesten, før de trer i kraft.